Personvernerklæring for Trådkraft

Sist oppdatert: 25. oktober 2023

1. Introduksjon

I Trådkraft er vi opptatt av å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din personlige informasjon når du besøker vår nettside, kjøper våre produkter eller bruker våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester godtar du praksisen beskrevet i denne erklæringen.

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi kan samle inn ulike typer informasjon, inkludert:

  • Personlig identifiserbar informasjon (PII): Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og betalingsinformasjon (som krypteres og behandles av våre betalingspartnere).
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som besøkte sider, klikkmønstre, tid brukt på nettstedet og henvisende nettsteder.
  • Teknisk data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon og annen teknisk informasjon som samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier.

3. Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

  • Behandle og fullføre dine bestillinger.
  • Gi deg kundestøtte og svare på dine henvendelser.
  • Forbedre vår nettside, produkter og tjenester.
  • Sende deg markedsføringskommunikasjon, dersom du har samtykket til dette.
  • Overholde juridiske forpliktelser og løse eventuelle tvister.
  • Sikkerhet og svindelforebygging.

4. Deling av informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter unntatt i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandling, frakt, IT-tjenester). Disse partene er kontraktsmessig bundet til å beskytte informasjonen din.
  • Juridiske forpliktelser: Hvis loven krever det, eller vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse.
  • Virksomhetsoverdragelse: I forbindelse med en fusjon, et oppkjøp eller salg av alle eller deler av våre eiendeler, kan din informasjon overføres som en del av transaksjonen.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, spore trafikk og analysere nettstedets ytelse. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. For mer informasjon, se vår retningslinjer for informasjonskapsler.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i den personlige informasjonen vi har om deg.
  • Be om retting av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
  • Krever sletting av din personlige informasjon (retten til å bli glemt).
  • Trekke tilbake samtykke til databehandling.
  • Klages til Datatilsynet om vår behandling av personopplysninger.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

7. Datasikkerhet

Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer SSL-kryptering for dataoverføring, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

8. Lenker til tredjeparts nettsteder

Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse tredjepartsnettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene for hvert nettsted du besøker.

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vi anbefaler deg å gjennomgå denne siden jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår databehandling, vennligst kontakt oss:

Trådkraft
14 Akershusstranda, Floor 3
0150 Oslo, Norway
Telefon: +47 23 96 11 05
E-post: [email protected]